25/08/2018
El Registro Nacional de Turismo de Chile, administrado por Sernatur, es una herramienta fundamental para el desarrollo del sector turístico del país. A través de este registro, se busca formalizar la actividad turística, mejorar la calidad de los servicios ofrecidos y facilitar la promoción de los atractivos y experiencias de Chile a nivel nacional e internacional. Un elemento clave dentro de este registro es el Sello R, un distintivo que acredita formalmente a los servicios turísticos como reconocidos y que cumplen con las normativas del sector.
¿Qué es el Sello R y cómo lo obtengo?
El Sello R es un reconocimiento otorgado por Sernatur a los prestadores de servicios turísticos registrados en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos. Este sello acredita que el servicio cumple con los requisitos legales y de calidad establecidos por la entidad, brindando mayor confianza al turista y facilitando la promoción del servicio. Obtener el Sello R implica una serie de pasos:
Para empresas ya registradas en Sernatur:
- Actualizar la información de su servicio en la plataforma registro.sernatur.cl .
- Contactar a la Dirección Regional de Sernatur correspondiente.
Para empresas NO registradas en Sernatur:
- Crear una cuenta de usuario gratuita en portalserviciosturisticos.sernatur.cl .
- Validar la cuenta mediante el enlace recibido en el correo electrónico.
- Completar la información y subir la documentación de la empresa y los servicios ofrecidos.
- Una vez aprobada la solicitud, podrán descargar el Sello R y material promocional.
Una vez obtenido, el Sello R permite a los empresarios y emprendedores exhibirlo como una forma de identificación para el turista, incluyendo el número de registro y un código QR que verifica la información del servicio. Esto aporta un plus de confianza y transparencia.
Beneficios del Sello R
El Sello R ofrece numerosos beneficios a las empresas turísticas registradas, entre ellos:
- Mayor visibilidad y reconocimiento por parte de los turistas.
- Incremento de la credibilidad y confianza de los clientes.
- Acceso a programas de capacitación y promoción de Sernatur.
- Posibilidad de participar en campañas de difusión turística.
- Integración a la plataforma de Sernatur, mejorando su alcance.
Requisitos para obtener el Sello R
Los requisitos específicos para obtener el Sello R pueden variar según el tipo de servicio turístico. Sin embargo, en general, se requiere:
- Registro en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de Sernatur.
- Cumplimiento de la normativa vigente en materia de turismo.
- Información completa y actualizada en la plataforma de Sernatur.
- Documentación que acredite la legalidad y funcionamiento de la empresa.
Ejemplo de éxito: Kalfukura
El emprendimiento Kalfukura, dedicado a la producción de alimentos agroelaborados artesanales y naturales, recibió el Sello R de Sernatur. Este caso ilustra los beneficios del registro para emprendedores, quienes, al obtener el sello, incrementan su visibilidad, obtienen un reconocimiento a su trabajo y acceden a oportunidades de crecimiento y colaboración institucional.
Consultas Habituales
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Es obligatorio obtener el Sello R? | No, pero es altamente recomendable para mejorar la visibilidad y credibilidad de su servicio turístico. |
| ¿Cuánto cuesta obtener el Sello R? | El registro en el Registro Nacional de Turismo de Chile es gratuito. |
| ¿Qué pasa si no actualizo mi información en la plataforma de Sernatur? | Podría perder la posibilidad de obtener el Sello R o su validez podría verse afectada. |
| ¿Dónde puedo encontrar más información sobre el Sello R ? | En la página web de Sernatur o contactando directamente a su Dirección Regional. |
El Registro Nacional de Turismo de Chile y el Sello R son herramientas esenciales para el desarrollo del sector turístico nacional. A través de este registro, Sernatur busca formalizar, regular y promover el turismo en Chile, ofreciendo a los prestadores de servicios turísticos la posibilidad de acceder a beneficios que mejoran su competitividad y les permiten ofrecer servicios de mayor calidad y confiabilidad a los turistas. El Sello R se convierte en un símbolo de calidad y confianza, diferenciando a los servicios turísticos registrados y contribuyendo al crecimiento del sector.
Registrarse y obtener el Sello R es una inversión en el futuro de su negocio turístico, una apuesta por la formalidad, la calidad y el crecimiento sostenible del sector en Chile. No dude en aprovechar esta oportunidad para dar a conocer su emprendimiento y fortalecer su presencia en el mercado turístico nacional.
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