08/03/2024
Colombia, un país lleno de encanto, cultura y paisajes vibrantes, atrae a miles de turistas cada año. Si planeas visitar este hermoso país, es importante que conozcas las regulaciones tributarias, especialmente en lo que respecta a la exención de impuestos para turistas. Aunque no existe una exención total de impuestos, sí existe la posibilidad de recuperar una parte del IVA (Impuesto al Valor Agregado) pagado en tus compras.
¿Quiénes pueden solicitar la devolución del IVA en Colombia?
Para poder solicitar la devolución del IVA, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser turista extranjero: Debes ser ciudadano de un país diferente a Colombia y poseer una visa de turista o el sello TP en tu pasaporte, que acredita tu estadía temporal en el país con fines turísticos.
- Salida del país: Debes estar saliendo de Colombia en un vuelo internacional o por vía terrestre.
- Compras elegibles: El monto total de tus compras elegibles debe superar los 12326 pesos colombianos (COP), aproximadamente 32 USD (el tipo de cambio puede variar).
¿Qué compras son elegibles para la devolución del IVA?
Tener en cuenta que no todas las compras son elegibles para la devolución del IVA. La devolución solo aplica para la compra de bienes físicos, excluyendo servicios como restaurantes, transporte, gasolina, bebidas alcohólicas, alimentos y artículos electrónicos.
Documentos necesarios para solicitar la devolución del IVA
Para solicitar la devolución del IVA, necesitarás los siguientes documentos:
- Factura electrónica DIAN: Es fundamental contar con la factura electrónica original emitida por la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales). Las facturas deben estar a tu nombre e incluir la siguiente información:
- Nombre completo tal como aparece en tu pasaporte
- Número de pasaporte
- Detalle de los artículos comprados
- Monto total pagado, incluyendo el IVA
- Nombre legal del negocio
- NIT (Número de Identificación Tributaria) del negocio
- Código CUFE (Código Único de Facturación Electrónica)
- Código QR que verifica la autenticidad de la factura
- Formulario DIAN 2737: Este formulario te permite registrar tus datos y la forma de recibir tu reembolso. Puedes descargarlo de la página web de la DIAN o obtenerlo en la oficina de la DIAN del aeropuerto.
- Pasaporte original y copia del sello de turista: Presenta tu pasaporte original junto con una fotocopia de la página que contiene tu visa de turista o el sello TP.
Proceso para solicitar la devolución del IVA
Una vez que hayas reunido todos los documentos, dirígete a la oficina de la DIAN ubicada en la zona de salidas internacionales del aeropuerto desde el que saldrás de Colombia. Estas oficinas generalmente se encuentran cerca de las puertas de embarque internacionales o los puntos de control de aduanas.
Ubicación de las oficinas DIAN en algunos aeropuertos:
| Aeropuerto | Ubicación de la oficina DIAN |
|---|---|
| Aeropuerto Internacional El Dorado (Bogotá) | Nivel de Salidas, Puerta 5 (oficina DIAN) y quioscos de autoservicio. |
| Aeropuerto Internacional José María Córdova (Medellín) | Segundo piso, Puerta 3 (oficina DIAN) y quioscos de autoservicio ubicados cerca de la entrada del segundo piso, puerta |
| Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (Cartagena) | Salidas Internacionales (oficina DIAN) y quioscos de autoservicio. |
| Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (Cali) | Planta Internacional, Entrada 2, Puerta 2 (oficina DIAN). |
En la oficina de la DIAN, entrega los documentos requeridos y sigue las instrucciones del personal. El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar.
Consultas habituales sobre la devolución del IVA en Colombia
A continuación, respondemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre la devolución del IVA para turistas en Colombia:
¿Puedo obtener la devolución del IVA si compré servicios turísticos?
No, la devolución del IVA solo se aplica a la compra de bienes físicos, no a servicios como alojamiento, tours o transporte.
¿Cuál es el monto mínimo de compra para solicitar la devolución del IVA?
El monto mínimo de compra para solicitar la devolución del IVA es de 12326 COP.
¿Cómo me informan sobre el estado de mi solicitud de devolución del IVA?
Una vez presentada la solicitud, la DIAN te informará sobre el estado de la misma a través de los datos de contacto proporcionados en el formulario 273
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse la devolución del IVA?
El tiempo de procesamiento varía, pero generalmente se realiza en un tiempo relativamente corto.
Conclusión
Si bien no existe una exención de impuestos total en Colombia para turistas, la posibilidad de recuperar el IVA pagado en compras elegibles representa un ahorro significativo para muchos viajeros. Recuerda que la clave para un proceso exitoso es la correcta preparación de los documentos y el cumplimiento de todos los requisitos. Con un poco de planificación, podrás disfrutar de tus compras en Colombia y recuperar una parte del IVA pagado.
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