16/01/2016
En el dinámico entorno del turismo, la Airline Reporting Corporation ( ARC ) juega un papel fundamental para las agencias de viajes estadounidenses. Comprender su función y los beneficios de la acreditación ARC es crucial para el éxito en este sector. Este artículo explora en detalle qué es ARC, los tipos de acreditación disponibles, sus ventajas y cómo las agencias pueden aprovechar al máximo sus servicios.
¿Qué es la Airline Reporting Corporation ( ARC )?
ARC es una corporación que regula y procesa las transacciones entre las aerolíneas y las agencias de viajes con sede en Estados Unidos, incluyendo Puerto Rico, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y Samoa Americana. Es propiedad de nueve aerolíneas importantes y colabora con casi 500 aerolíneas en todo el entorno. Su función principal va más allá de la simple liquidación de transacciones de boletos; ARC también acredita agencias de viajes y proporciona acceso a datos agregados de transacciones aéreas, herramientas tecnológicas y eventos de la industria.
Beneficios de la Acreditación ARC
Obtener la acreditación ARC ofrece a las agencias de viajes una serie de ventajas competitivas significativas:
- Emisión de boletos de avión: La acreditación ARC permite a las agencias emitir boletos de avión directamente a sus clientes, facilitando el proceso de reserva y aumentando la eficiencia operativa.
- Reconocimiento en la industria: La acreditación ARC otorga prestigio y credibilidad a la agencia, reforzando su imagen ante los clientes y las aerolíneas.
- Acceso a datos y tecnología: ARC proporciona a sus agencias acreditadas acceso a datos de transacciones aéreas, herramientas tecnológicas y recursos que facilitan la gestión de reservas y la toma de decisiones.
- Participación en eventos de la industria: La acreditación ofrece la posibilidad de participar en eventos y foros de la industria turística, facilitando la creación de redes y la actualización sobre las últimas tendencias del sector.
- Requisito para IATAN: La certificación ARC es necesaria para obtener la acreditación IATAN, lo que amplía aún más las oportunidades de negocio a nivel internacional.
Tipos de Acreditación ARC
ARC ofrece diferentes tipos de acreditación para adaptarse a las necesidades de diversas agencias y empresas:
| Tipo de Acreditación | Descripción |
|---|---|
| ARC Accredited Agency (Acreditación completa) | Otorga a las agencias el poder de emitir boletos de avión, ofreciendo un control total sobre las reservas y la gestión de las transacciones. Es la opción ideal para agencias de viajes que desean ofrecer una gama completa de servicios de emisión de boletos. |
| ARC Verified Travel Consultant (VTC) | Diseñada para profesionales de viajes que no emiten boletos, pero necesitan acceso a los sistemas y recursos de ARC para realizar otras funciones relacionadas con la planificación y gestión de viajes. Se trata de una opción ideal para consultores de viajes independientes o para profesionales que se concentran en aspectos específicos de la planificación de viajes. |
| ARC Corporate Travel Department (CTD) | Destinada a grandes empresas que no son agencias de viajes, pero que gestionan viajes corporativos. Ayuda a los departamentos de viajes de estas empresas a gestionar sus relaciones con los proveedores de productos de viaje. Ofrece ventajas para la gestión eficiente de los viajes de negocios de una organización. |
Alternativas a la Acreditación ARC
Para las empresas que no cumplen con los requisitos para la acreditación ARC, existen alternativas para vender vuelos. Estas incluyen la colaboración con consolidadores o agencias de viajes que ya cuentan con la acreditación ARC. Estos intermediarios actúan como puntos de emisión de boletos, gestionando las transacciones con las aerolíneas en nombre de las empresas no acreditadas.
Consultas Habituales sobre ARC
A continuación se responden algunas de las preguntas más frecuentes sobre la ARC :
- ¿Cuánto cuesta la acreditación ARC? El costo varía según el tipo de acreditación y los servicios adicionales que se contraten. Es recomendable consultar directamente con ARC para obtener información precisa sobre los costos.
- ¿Cuáles son los requisitos para la acreditación ARC? Los requisitos específicos pueden variar, pero generalmente incluyen la presentación de documentación financiera, antecedentes empresariales y cumplimiento de estándares de la industria. Es fundamental revisar los criterios de ARC antes de iniciar el proceso de solicitud.
- ¿Cuánto tiempo lleva obtener la acreditación ARC? El tiempo de procesamiento de la solicitud puede variar. Se recomienda consultar con ARC para obtener una estimación de los plazos.
- ¿Qué sucede si mi agencia pierde la acreditación ARC? Perder la acreditación significa que la agencia ya no puede emitir boletos de avión directamente. Deberá buscar alternativas, como trabajar con un consolidador o una agencia con acreditación ARC .
La ARC es una pieza clave en la infraestructura del sector turístico estadounidense. La acreditación ARC ofrece a las agencias de viajes una amplia gama de beneficios, desde la capacidad de emitir boletos hasta el acceso a datos y tecnología. Comprender las diferentes opciones de acreditación y los requisitos necesarios es esencial para cualquier agencia que busca mejorar su posición en el mercado y ofrecer un servicio eficiente a sus clientes. La elección del tipo de acreditación dependerá de las necesidades y objetivos específicos de cada agencia.
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